5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Доступ Заказчика к Материалам осуществляется через его Личный кабинет.
5.2. До старта Онлайн-курса и при условии полной оплаты стоимости Онлайн-курса Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика:
— ссылку, логин и пароль для входа в Личный кабинет, если Заказчик не зарегистрировал личный кабинет ранее;
— письмо с информацией, сведениями и инструкциями, необходимыми для прохождения Онлайн-курса;
— ссылку на Онлайн-курс, при условии предоставления доступа к курсу сразу после оплаты.
Если Программа Онлайн-курса предполагает поэтапное предоставление доступа к Материалам, то Исполнитель также направляет на электронную почту Заказчика график предоставления доступа к Материалам.
Если Программа Онлайн-курса предполагает проведение Мастермайнд-сессий и/или доступ к чатам в Мессенджере, то Исполнитель также в день старта направляет на электронную почту Заказчика:
— расписание Мастермайнд-сессий;
— ссылку на чат в Мессенджере.
5.3. Исполнитель вправе менять график предоставления доступа к Материалам, а также расписание проведения Мастермайнд-сессий. Уведомление об изменении графика предоставления доступа к Материалам и/или расписания проведения Мастермайнд-сессий Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика.
5.4. Исполнитель оказывает услуги по проведению Онлайн-курса дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком установить иной порядок оказания услуг в рамках проведения Онлайн-курса.
5.5. Во время проведения Онлайн-курса Исполнитель организует, обеспечивает и предоставляет Заказчику доступ к Онлайн-курсу, который в зависимости от Формата участия и Программы Онлайн-курса может включать в себя:
5.5.1. Доступ к Материалам в течение периода, определяемого в соответствии с настоящей Офертой.
5.5.2. Доступ к Мастермайнд-сессиям.
5.5.3. Доступ к чату Мессенждера.
5.6. Период доступа к Материалам Онлайн-курса указан на странице Сайта, посвященной соответствующему Онлайн-курсу.
В случае, если момент начала периода доступа к Материалам на соответствующей странице Сайта не указан, то течение срока начинается с момента предоставления доступа ко всем Материалам Онлайн-курса.
5.7. Доступ Заказчика к Материалам может быть продлен за дополнительную плату, размер которой устанавливается Исполнителем.
5.8. Если иное не предусмотрено настоящей Офертой или Договором, в качестве Мессенджера Исполнитель использует программу Telegram.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить программу, используемую в качестве Мессенджера, о чем незамедлительно извещает Заказчика посредством электронной почты.
5.9. Если иное не предусмотрено настоящей Офертой или Договором, в качестве программы для проведения Мастермайнд-сессий Исполнитель использует программу Zoom.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить программу, используемую для проведения Мастермайнд-сессий, о чем незамедлительно извещает Заказчика посредством электронной почты.
5.10. Доступ к Онлайн-курсу, включая Материалы, Мастермайнд-сессии и Мессенджер, предоставляется Заказчику только для личного пользования.
Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к Онлайн-курсу, включая Материалы, Мастермайнд-сессии, Мессенджер и Личный кабинет (логин, пароль) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального и явно выраженного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе осуществлять видеозапись, аудиозапись, фотографирование и копирование какой-либо части Онлайн-курса, включая Материалы, Мастермайнд-сессии и сообщения в Мессенджере, а также их распространение (в том числе в форме размещения в сети Интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективное/долевое пользование), а также ретрансляцию (в том числе платную) Мастермайнд-сессий для любых третьих лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг в отношении Онлайн-курса.
5.11. В случае нарушения пункта 5.10 настоящей Оферты:
5.11.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по проведению Онлайн-курса, включая доступ Заказчика к Материалам, Мастермайнд-сессиям, Мессенджеру и Личному кабинету, полностью или в части.
5.11.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата оплаты Заказчику.
5.11.3. Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей и компенсировать убытки. Заказчик предупрежден, что за нарушение исключительных, авторских и смежных прав он может быть привлечен к уголовной ответственности.
5.12. Размещая в Мессенджере тексты, фотографии, отзывы и другую информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю исключительные права на использование такой информации и материалов, включая, но не ограничиваясь: публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, включая, но не ограничиваясь, использование в рекламных целях. Информация, опубликованная Заказчиком в Мессенджере, будет доступна для просмотра Исполнителю и другим участникам Онлайн-курса.
5.13. Заказчик гарантирует неразглашение любой информации третьих лиц, в том числе других участников Онлайн-курса, ставшей ему известной в процессе прохождения Онлайн-курса, и обязуется соблюдать в отношении такой информации конфиденциальность.
5.14. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет для возможности доступа к Сайту и/или Мессенджерам и/или Материалам при прохождении Онлайн-курса.
Если иное не указано в Оферте, для получения услуг Онлайн-курса требуется регистрация и авторизация в Мессенджерах и Технические средства доступа.
5.15. Оплачивая Онлайн-курс, Заказчик безоговорочно соглашается, что его Технические средства доступа в полной мере соответствуют техническим требованиям, необходимым для доступа к Онлайн-курсу, а также что он согласен совершить все действия, необходимые для доступа к Онлайн-курсу.
5.16. Заказчик обязуется обеспечить наличие и функционирование на своих Технических средствах доступа программного обеспечения, необходимого для прохождения Онлайн-курса, в том числе Мессенджера и программы для проведения Мастермайнд-сессий.
В случае отсутствия необходимого программного обеспечение на Технических средствах доступа Заказчика Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание услуг по Договору.
5.17. Все вопросы приобретения прав доступа в глобальную сеть Интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Заказчиком самостоятельно, не подпадают под действие Договора, и Исполнитель не несет за эти действия Заказчика или третьих лиц ответственности.
5.18. Услуги по Онлайн-курсу считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент, который зависит от выбранного Заказчиком Формата участия в Онлайн-курсе:
5.18.1. Если иное не предусмотрено настоящим пунктом — в момент направления Заказчику ссылки на страницу Сайта с доступом ко всем Материалам выбранного Онлайн-курса.
5.18.2. Если Программа Онлайн-курса предполагает проведение Мастермайнд-сессий — в момент предоставления доступа ко всем Материалам и проведения всех Мастермайнд-сессий, предусмотренных Программой Онлайн-курса.
5.19. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Онлайн-курсу, не смотрит видеоматериалы, не прослушивает аудиоматериалы, не читает текстовый и графический материал, не участвует в Мастермайнд-сессиях, Услуги по Договору считаются оказанными надлежащим образом и заплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.20. В случае если Заказчик не смог воспользоваться услугами Исполнителя и не смог получить доступ и/или просмотреть видеоматериалы, прослушать аудиоматериалы, прочитать текстовый и графический материал, участвовать в Мастермайнд-сессиях в связи с предоставлением Исполнителю неверных или ошибочных реквизитов и контактных данных, в том числе фамилии и имени Заказчика, адреса электронной почты, номера телефона, данных учетной записи в Мессенджере и прочего, услуги по Договору считаются оказанными надлежащим образом и заплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.21. Контактные данные Исполнителя для обращений Заказчика:
— электронная почта:
bu@bububu.online или адрес, указанный на Сайте;
— номер телефона:
+7 (963) 049-53-64.
Исполнитель отвечает на письменные запросы в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения запроса.
Исполнитель отвечает на устные запросы по мере наличия свободных сотрудников в момент обращения Заказчика. Заказчик вправе осуществлять устный запрос в рабочие дни, согласно законодательству Российской Федерации, с 10 часов 00 минут до 19 часов 00 минут по местному времени в месте нахождения Исполнителя (часовой пояс GMT +05:00).
5.22.Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг Заказчику. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление, после чего договор считается расторгнутым. Исполнитель возвращает денежные средства, уплаченные Заказчиком, полностью либо частично (в случае отказа в отношении после начала Онлайн-курса) в течение 3 (трех) рабочих дней.