Логика простая: предупреждён значит вооружён; будете знать, где лежат коммуникационные мины, — сможете их обойти
5 способов всё исправить
Скорая коммуникационная помощь: что делать, чтобы вас начали слушать и слышать
Формула успешной коммуникации
Проверено сотнями выпускников школы интервью «Бу-бу-бу»: работает везде — и в личном общении (с подругой, мужем, мамой, ребёнком и т. д.), и в деловом (с начальством, коллегами, клиентами…)